3 Cara Memilih Payment Gateway untuk Bisnis
Payment gateway merupakan sebuah layanan yang dapat membantu pelaku bisnis untuk menerima pembayaran online atau nontunai dari konsumen. Pelaku bisnis yang ingin menggunakan layanan ini sangat disarankan untuk berhati-hati saat memilihnya karena tidak semua layanan dapat memenuhi kebutuhan pelaku bisnis. Agar tidak salah pilih sebaiknya lihat tata cara memilih layanan tersebut berikut ini.
Cara Memilih Payment Gateway yang Benar
Untuk bisa mempercepat proses transaksi pembayaran, pelaku bisnis disarankan memilih layanan berkualitas dengan mengikuti beberapa cara berikut ini.
Perhatikan Rincian Biaya Layanan
Jasa penyedia layanan pastinya akan mengenakan biaya yang berbeda-beda, pelaku bisnis harus memperhatikan rincian biaya tersebut agar nantinya bisa mengetahui berapa dana yang perlu dikeluarkan untuk bisa menggunakan layanan tersebut. Biasanya penyedia layanan mengenakan biaya berupa fee setiap kali pelaku bisnis melakukan transaksi.
Jumlah fee yang harus dibayarkan pelaku bisnis tergantung dari kebijakan penyedia layanan, jadi kalau ingin biaya penggunaan layanan ini tidak terlalu banyak sebaiknya pilih penyedia layanan yang memasang fee tidak terlalu banyak.
Perhatikan juga biaya-biaya lain yang harus dibayarkan ketika menggunakan layanan, contohnya biaya pemasangan dan biaya pemeliharaan payment gateway. Pastikan biaya tersebut tidak terlalu mahal agar biaya operasional bisnis tidak terlalu membengkak.
Adapun salah satu penyedia payment gateway yang menyediakan tarif kompetitif di Indonesia adalah Aspire. Ketika menggunakan sarana ini, pelaku bisnis hanya perlu membayar tarif untuk setiap transaksi sukses saja. Dengan demikian, pelaku bisnis tak perlu terbebani dengan biaya-biaya tersembunyi, seperti biaya pemeliharaan atau biaya berlangganan.
Pastikan Memiliki Infrastruktur yang Handal
Agar nantinya tidak mengalami masalah apapun saat menggunakan layanan maka ada baiknya untuk memilih layanan yang sudah mempunyai infrastruktur andal. Dengan adanya infrastruktur tersebut maka proses transaksi yang dilakukan berjalan dengan lancar dan stabil. Kondisi seperti ini bisa meningkatkan pengalaman konsumen saat melakukan transaksi.
Infrastruktur andal juga dapat membantu pelaku bisnis saat memproses transaksi dengan volume yang cukup besar sehingga tidak perlu lagi menggunakan layanan lebih dari satu. Untuk mengetahui bagus dan tidaknya infrastruktur tersebut, pelaku bisnis bisa membaca testimoni dan review dari pelanggan lain yang sudah menggunakan layanan tersebut.
Nah, salah satu penyedia layanan payment gateway yang memiliki infrastruktur andal adalah Aspire. Sekadar informasi, sistem dan infrastruktur gerbang pembayaran Aspire sudah berstandar internasional dan memenuhi standar keamanan yang berlaku, seperti Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Perhatikan Kualitas Layanan Pelanggan
Pelaku bisnis juga perlu memperhatikan kualitas layanan pelanggan yang disediakan penyedia payment gateway. Pastikan layanan pelanggan memiliki kualitas bagus, dibuktikan dengan respon yang cepat dari pelayananan pelanggan apabila ada konsumen yang menanyakan informasi perihal biaya atau fitur-fitur yang tersedia.
Selain itu, pastikan juga layanan pelanggan bisa dihubungi 24 jam sehingga pelaku bisnis bisa cepat mendapatkan solusi saat sedang berada di kondisi yang sangat mendesak. Dengan mendapatkan bantuan dari layanan pelanggan, pelaku bisnis jadi bisa terhindar dari kerugian akibat gangguan teknis.
Keuntungan Menggunakan Payment Gateway
Dengan menggunakan layanan pembayaran nontunai nantinya pelaku bisnis bisa merasakan banyak manfaat, di antaranya adalah lebih mudah melakukan transaksi. Hal ini dikarenakan layanan pembayaran ini memiliki berbagai macam jenis metode pembayaran yang dapat digunakan pelaku bisnis.
Setiap metode pembayaran yang disediakan layanan ini merupakan metode pembayaran yang aman dan mudah digunakan sehingga proses transaksi yang dilakukan bisa cepat selesai. Selain mempermudah transaksi, layanan ini juga dapat meningkatkan kepercayaan konsumen dengan cara memberikan solusi transaksi yang fleksibel, mudah dan aman.
Dengan meningkatnya kepercayaan konsumen maka pelaku bisnis akan lebih mudah menjual produk ataupun jasa. Kondisi seperti ini juga bisa membuat pelaku bisnis lebih mudah mendapatkan konsumen karena reputasinya sudah bagus di mata konsumen.
Jadi kalau ingin merasakan kemudahan dalam melakukan transaksi dan mendapatkan kepercayaan konsumen sebaiknya gunakan payment gateway, utamanya payment gateway Aspire yang sudah teruji andal dan dipercaya banyak bisnis di Indonesia.